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首创模块化行程编辑系统,辅助「专业的旅行定制师」高效编辑行程方案、管理定制客人信息,以及多变的定制需求。
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“路书帮我们搭建了一个私有的定制经验信息库,内部信息实现共享,有效地提升团队效率。 另外,它为我们定制了符合耀悦品牌VI的专属版本,很好地强化品牌认知度。”
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“使用路书可以有效地管理客户需求,解决销售顾问和定制师的沟通效率问题,完善内部管理流程。 这是我们
Abercrombie & Kent
中国团队选择路书作为技术合作伙伴的原因之一。”
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“路书支持行程修改一键同步手机,可以让定制师快速地给旅行顾问和客户一个反馈。此外, 路书可以很好地帮助我们记录客户信息,有助于建立并维护客户关系。”
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“路书模块化的行程编辑系统不仅灵活易用,而且能大幅度地提升效率,对我们帮助很大。 另外,路书丰富的输出模式和精致的排版可以向客户很好地展示行程内容,满足了我们在不同场景下的沟通需求。”
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行程编辑系统
Itinerary Planning System
模块化操作,提升行程编辑效率
丰富的展现形式和精美的内容排版, 促进订单转化
费用核算功能,成本一目了然;报价单功能,支持单独导出,方便报价与签约
定制游需求管理
Personalized Service Management Module
移动化办公,随时记录客人定制需求,快速生成需求单
机构内部协作,销售一键协同需求单给后端操作
电子版路书&行程单,一键分享给客人,提升服务效率
定制游客户忠诚度管理
Customer Loyalty Management Module
将行程与客户信息绑定,提高与客户沟通效率
随时查阅信息,让客户在复购的时候快速提供个性化行程方案
细节的记录可体现贴心服务,增加客户粘性和忠诚度
目的地知识管理
Destination Knowledge Management
包含国内外600万地点库,设计全球任意国家的旅行方案
与境外旅游局官方共建数据库,大量独家内容供定制师使用
为企业设立加密数据库,内部素材管理与协同更安全
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搭配以下两款App
让旅行定制师的移动办公更方便
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销售/旅行顾问/旅行定制师等可通过此APP记录客人定制需求,快速生成需求单,协同给操作人员。帮助旅行机构提升内部沟通效率,增加询单转化率。
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功能简介:
您的客户可以通过此APP查看电子版行程,还支持按照行程导航,轻松获知当前位置以及要去的景点、酒店等位置,提升客户的满意度。
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专业的定制旅行工作台
2000多家旅行机构、8000余个独立定制工作室正在使用
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